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    LA MÉTHODE DES 20/80

    La méthode des 20/80 constate, en principe, que 20% des articles représentent 80% du Chiffre d’Affaires.

    La gestion des 20% sera donc plus rigoureuse que celle des 80% qui ne rapportera que 20% du Chiffre d’Affaires. Ce qui permet une gestion beaucoup plus efficiente des ressources de l'entreprise (lorsque l'on sait qu'il faut concentrer les moyens dans à peu près 20% de ses produits pour satisfaire près de 80% de sa clientèle, on voit l'interet de cette methode)

     
    Prenons un exemple, soit un tableau relatif aux produits vendus :
     
    methode 20/80
     
     
    1ère étape : classer les produits en ordre décroissant du CA réalisé :
    methode des 20/80
     

    2ème étape : calculer le pourcentage du CA de chaque produit :

    methode des 20/80
    Pour trouver le pourcentage du CA:
    exemple pour le produit I : ( 55 698 / 177 071 ) * 100 = 31.46
     
     

    3ème étape : calculer le Chiffre d’affaire cumulé ainsi que la quantité vendue cumulée :

    methode des 20/80

     

    Conclusion :

    On constate, suivant le tableau ci-dessous, que 20% des produits représentent 80% du Chiffre d’Affaires. Les trois premiers produits devront faire l’objet d’un suivi rigoureux. Mais cette methode n'est pas absolue, ce n'est pas une règle valable dans tout les cas de figure mais vous aurez des ordres de grandeur comparable (une petite quantité des produits vendues génèrent un grand nombre du pourcentage de chiffre d'affaire)

    OUTGDA Mektar


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    Le diagramme de Pareto

    « Exemple d'application »


    Un examen des données rassemblées par le service de qualité dans un atelier de fabrication des chemises au cours d'une période de 50 jours, fait ressortir un taux de réparation des retouches très élevé.
    Ayant pris note de la situation l'entreprise décide d'entreprendre une action corrective systématique qui consiste à donner la priorité aux types des retouches les plus importants.

    Données :
    Tableau des données
    1ère étape :
    • Classer les éléments par valeur décroissante en fonction de la quantité des retouches.
    • Faire le cumul des résultats dans le même ordre.
    • Calculer les pourcentages.

    En les regroupe dans le tableau suivant :

     

    Tableau des résultats

     

    2ème étape :
    • Choisir l'échelle. par raison de faciliter de lecture, le graphique s'inscrira dans un carré.
    • Rapporter les éléments en abscisses.
    • Rapporter les valeurs en ordonnées : les quantités à gauches et le cumul des pourcentages à droite.
    • Tracer la courbe et déterminer les zones A, B et C.

     

    représentation graphiques des données

     

    Interprétation de la courbe

    Zone A : 30% des défauts présentent 80% de la totalité des réparations.
    Zone B : 30% des défauts présentent 15% de la totalité des réparations. 
    Zone C : 40% des défauts présentent 5% de la totalité des réparations.

    Conclusion

    Les types des défauts qui demandent des actions urgentes de la part de l'entreprise sont les types F, A et I c'est-à-dire le montage du col, montage du poignet et le plaquage des poches. En concentrant ses efforts sur ces trois défauts l'entreprise verra sa qualité augmenter de 80% ! Vous voyez tout l'interet de cette methode de gestion.


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    Le diagramme de Pareto



    Définition :
     
    Le diagramme de Pareto est également appelé méthode "ABC" ou règle des 80/20 .

     

     
    il est le résultat des recherches de l'économiste italien Vilfredo Frédérico Damaso surnommé par ses étudiants : "Marquis de Pareto". Il observa au début du XXème siècle, que 20% des voies ferrées occupent 80% du trafic (d'où le nom de la loi 80-20 ou 20-80), donc nécessité de s'intéresser qu' aux voies qui sont les plus rentables pour l'entreprise .

    A quoi sert le diagramme de Pareto ?
    Le diagramme de Pareto est un graphique à colonnes qui présente les informations par ordre décroissant et fait ainsi ressortir le ou les éléments les plus importants qui expliquent un phénomène ou une situation.
    Autrement dit, le diagramme de Pareto fait apparaître les causes les plus importantes qui sont à l'origine du plus grand nombre d'effets.
    La popularité du diagramme de Pareto provient d'une part parce que de nombreux phénomènes observés obéissent à la loi des 20/80, et que d'autre part si 20% des causes produisent 80% des effets, il suffit de travailler sur ces 20% là pour influencer fortement le phénomène. En ce sens, la loi de Pareto est un outil efficace de prise de décision.
    Dans un environnement industriel, les points d'amélioration potentiels sont quasi innombrables.
    On pourrait même améliorer indéfiniment, tout et n'importe quoi.
    Les illustrations de l'utilisation de la loi de Pareto sont aussi nombreuses que variées, citons à titre d'exemples :
    • pour aider à la décision et déterminer les priorités dans des actions
    • classer les articles à stocker et en déterminer le mode de gestion (il est courant de s'apercevoir que seuls 20% des articles contribuent à 80% du chiffre d'affaires).
    • les suivis qualité; 20% des causes représentent 80% de l'ensemble des défauts.
    • analyse d'un processus : seuls 20% des opérations accumulent 80% de la valeur ajoutée...
    Comment utiliser le diagramme de Pareto ?
    Le diagramme de Pareto est élaboré en plusieurs étapes :
    1. Déterminer le problème à résoudre.
    2. Faire une collecte des données ou utiliser des données déjà existantes.
    3. Classer les données en catégories et prévoir une catégorie "Divers" pour les catégories à peu d'éléments.
    4. Faire le total des données de chaque catégorie et déterminer les pourcentages par rapport au total.
    5. Classer ces pourcentages par valeur décroissante, la catégorie "Divers" est toujours en dernier rang.
    6. calculer le pourcentage cumulé
    7. déterminer une échelle adaptée pour tracer le graphique.
    8. placer les colonnes (les barres) sur le graphique, en commençant par la plus grande à gauche
    9. lorsque les barres y sont toutes, tracer la courbe des pourcentages cumulés
    10. distinguer trois classes A, B et C qui se distribuent de la manière suivante :
      • Classe A : Les items accumulant 80% de l'effet observé
      • Classe B : Les items accumulant les 15% suivants
      • Classe C : Les items accumulant les 5% restants

     

    OUTGDA Mektar

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