Les 14 points de Deming Edwards Deming les 14 points de deming sont les points clés de la réussite de la démarche qualité : - 1 - Gardez le cap de votre mission en améliorant constamment les produits et les services. - 2 - Adoptez la nouvelle philosophie...
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Roue de Deming La roue de Deming , est une illustration de la méthode qualité PDCA (Plan Do Check Act), son nom vient du statisticien W.E.Deming (*) La méthode comporte quatre étapes, chacune entraînant l'autre, et vise à établir un cercle vertueux. Sa...
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